انتقل إلى الحالة الحالية
اللغة

انقطاع في الخدمة

خدمة واحدة لا تستجيب بشكل طبيعي.

تم التحقق هذه الدقيقة
كيف نتحقق
شبكة خارجية
دقيقة واحدة
٩٠ يومًا
قيد الفحصالتحديثات · ٢٨ سبتمبر ٢٠٢٦، ٠٠:٥٩ بتوقيت UTC

واجهة الاستيراد الجماعي تُرجع أخطاء

المتأثرة: bulk-import

تفشل عمليات الاستيراد الجماعي عبر الواجهة البرمجية. لا تتأثّر عمليات الاستيراد التي تبدأ من لوحة التحكم ولا أي خدمة أخرى على هذه الصفحة. هذا مثال حي على صفحة العرض التوضيحي، أُبقي في هذه الحالة عن قصد لتروا كيف يظهر العطل أثناء وقوعه.

اقرأ آخر تحديث
تم تحديد السبب٢٨ سبتمبر ٢٠٢٦، ٠٠:٥٩ بتوقيت UTC

خدمة الاستيراد الجماعي لا تقبل الاتصالات. لا تتأثّر عمليات الاستيراد التي تبدأ من لوحة التحكم، ويمكن استخدامها في الوقت الحالي.

مجدولةمجدولة · يبدأ ٢ أكتوبر ٢٠٢٦، ٢٣:٠٠ بتوقيت UTC

ترقية مجدولة لوحدات التخزين

المتأثرة: dashboard · docs

ننقل لوحة التحكم ووثائق المطوّرين إلى وحدات تخزين أسرع. ستكون كلتاهما متاحة للقراءة فقط لمدة تصل إلى ساعة خلال فترة الصيانة. لا يلزمكم اتخاذ أي إجراء، ولن تتأثّر أي بيانات.

الحالة الحالية والسجل الأخير

حالة الخدمات

عرض ٩٠ يومًا

تعمل بشكل طبيعيأبطأ من المعتادغير متاحةخارج المراقبة

واجهة المنصة البرمجية

تعمل بشكل طبيعي
٩٩٫٩٧٪٩٠ يومًا نسبة التشغيلتغطية المراقبة: ١٠٠٫٠٪
قبل ٩٠ يومًاعرض ٩٠ يومًااليوم

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ٤٦ ms متوسط

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ٤٦ ms متوسط

لوحة تحكم العملاء

تعمل بشكل طبيعي
٩٩٫٩٩٪٩٠ يومًا نسبة التشغيلتغطية المراقبة: ١٠٠٫٠٪
قبل ٩٠ يومًاعرض ٩٠ يومًااليوم

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ٤٣ ms متوسط

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ٤٣ ms متوسط

الدفع والسداد

تعمل بشكل طبيعي
٩٩٫٩٦٪٩٠ يومًا نسبة التشغيلتغطية المراقبة: ١٠٠٫٠٪
قبل ٩٠ يومًاعرض ٩٠ يومًااليوم

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ٤٧ ms متوسط

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ٤٧ ms متوسط

تسليم الويب هوك

تعمل بشكل طبيعي
٩٩٫٩١٪٩٠ يومًا نسبة التشغيلتغطية المراقبة: ١٠٠٫٠٪
قبل ٩٠ يومًاعرض ٩٠ يومًااليوم

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ٤٠ ms متوسط

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ٤٠ ms متوسط

إشعارات البريد والرسائل النصية

تعمل بشكل طبيعي
٩٩٫٩٦٪٩٠ يومًا نسبة التشغيلتغطية المراقبة: ١٠٠٫٠٪
قبل ٩٠ يومًاعرض ٩٠ يومًااليوم

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ٤٨ ms متوسط

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ٤٨ ms متوسط

واجهة الاستيراد الجماعي

غير متاحة
٩٨٫٩٤٪٩٠ يومًا نسبة التشغيلتغطية المراقبة: ١٠٠٫٠٪
قبل ٩٠ يومًاعرض ٩٠ يومًااليوم

اليوم · غير متاحة · ٠٫٠% نسبة التشغيل · ٢٠١٠ ms متوسط

اليوم · غير متاحة · ٠٫٠% نسبة التشغيل · ٢٠١٠ ms متوسط

وثائق المطوّرين

تعمل بشكل طبيعي
٩٩٫٩٩٪٩٠ يومًا نسبة التشغيلتغطية المراقبة: ١٠٠٫٠٪
قبل ٩٠ يومًاعرض ٩٠ يومًااليوم

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ٣٩ ms متوسط

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ٣٩ ms متوسط

الموقع الإلكتروني

تعمل بشكل طبيعي
١٠٠٫٠٠٪٩٠ يومًا نسبة التشغيلتغطية المراقبة: ١٠٠٫٠٪
قبل ٩٠ يومًاعرض ٩٠ يومًااليوم

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ٤٧ ms متوسط

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ٤٧ ms متوسط

البوابة الطرفية

تعمل بشكل طبيعي
٩٩٫٩٩٪٩٠ يومًا نسبة التشغيلتغطية المراقبة: ١٠٠٫٠٪
قبل ٩٠ يومًاعرض ٩٠ يومًااليوم

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ٤٢ ms متوسط

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ٤٢ ms متوسط

نظام أسماء النطاقات

تعمل بشكل طبيعي
٩٩٫٩٩٪٩٠ يومًا نسبة التشغيلتغطية المراقبة: ٩٨٫٦٪
قبل ٩٠ يومًاعرض ٩٠ يومًااليوم

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ١٩ ms متوسط

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ١٩ ms متوسط

الشبكة الأساسية

تعمل بشكل طبيعي
٩٩٫٩٩٪٩٠ يومًا نسبة التشغيلتغطية المراقبة: ١٠٠٫٠٪
قبل ٩٠ يومًاعرض ٩٠ يومًااليوم

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ١٥ ms متوسط

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ١٥ ms متوسط

تصدير البيانات الليلي

تعمل بشكل طبيعي
٩٩٫٩٦٪٩٠ يومًا نسبة التشغيلتغطية المراقبة: ٩٩٫٠٪
قبل ٩٠ يومًاعرض ٩٠ يومًااليوم

اليوم · خارج المراقبة

اليوم · خارج المراقبة

مزامنة بيانات الشركاء

تعمل بشكل طبيعي
٩٩٫٩٦٪٩٠ يومًا نسبة التشغيلتغطية المراقبة: ٩٧٫٧٪
قبل ٩٠ يومًاعرض ٩٠ يومًااليوم

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ٠ ms متوسط

اليوم · تعمل بشكل طبيعي · ١٠٠% نسبة التشغيل · ٠ ms متوسط

الحوادث التي تم حلها

النشاط الأخير

23 سبتمبرتعذّر إتمام الشراء أثناء تفويض الدفعتم الحل · checkout · webhooks · ٥٥ دقيقة · ٤ التحديثات

تسبّب تغيير في إعدادات مزوّد الدفع لدينا في انتهاء مهلة طلبات التفويض لمدة ٥٥ دقيقة تقريبًا. أعادت نحو محاولة من كل ثلاث محاولات شراء رسالة خطأ، وتأخّر تسليم الويب هوك لفترة وجيزة خلف عمليات إعادة المحاولة. جرى التراجع عن التغيير وأُعيد إرسال كل إشعارات الويب هوك المتأخّرة.

  1. تم الحل٢٣ سبتمبر ٢٠٢٦، ١٠:٠٧ بتوقيت UTC

    عاد إتمام الشراء مستقرًا منذ ٣٠ دقيقة، وأُعيد إرسال كل إشعارات الويب هوك المتأخّرة.

  2. قيد المتابعة٢٣ سبتمبر ٢٠٢٦، ٠٩:٤٦ بتوقيت UTC

    طُبِّق التراجع. معدلات الأخطاء في انخفاض ونواصل متابعتها.

  3. تم تحديد السبب٢٣ سبتمبر ٢٠٢٦، ٠٩:٣١ بتوقيت UTC

    السبب تغيير في إعدادات مزوّد الدفع لدينا، وجارٍ التراجع عنه.

  4. قيد الفحص٢٣ سبتمبر ٢٠٢٦، ٠٩:١٦ بتوقيت UTC

    نرصد ارتفاعًا في معدلات الأخطاء عند إتمام الشراء ونعمل على فحص السبب.

قراءة تقرير ما بعد الحادث
20 سبتمبراكتمال تصدير البيانات الليلي متأخرًاتم الحل · nightly-export · ٥٣ دقيقة · ٢ التحديثات

استغرق تصدير البيانات الليلي ١٠٤ دقائق بدلًا من ٢٠ دقيقة المعتادة، فجهزت ملفات ذلك اليوم عند الساعة 03:44 بالتوقيت العالمي بدلًا من نحو 02:20. كانت إحدى وحدات التخزين أبطأ من المعتاد، وصُدّرت البيانات كاملة.

  1. تم الحل٢٠ سبتمبر ٢٠٢٦، ٠٣:٤٤ بتوقيت UTC

    اكتمل التصدير وجميع الملفات كاملة. كان السبب بطء إحدى وحدات التخزين، وقد استبدلناها.

  2. قيد الفحص٢٠ سبتمبر ٢٠٢٦، ٠٢:٥٣ بتوقيت UTC

    لم يُرسل تصدير البيانات الليلي إشارته في الموعد، ونعمل على فحص السبب.

تُعرض الأوقات بتوقيت ⁨UTC⁩ الأشرطة اليومية محسوبة بأيام التوقيت العالمي المنسق.