En cours d’analyseMises à jour · 28 sept. 2026, 00:59 UTC
L'API d'import en masse renvoie des erreurs
Concernés : bulk-import
Les imports en masse via l'API échouent. Les imports lancés depuis le tableau de bord et tout le reste de cette page ne sont pas affectés. Il s'agit d'un exemple en direct sur notre page de démonstration, maintenu dans cet état à dessein pour montrer à quoi ressemble un incident en cours.
Lire la dernière mise à jour
Cause identifiée28 sept. 2026, 00:59 UTC
Le service d'import en masse n'accepte plus les connexions. Les imports lancés depuis le tableau de bord ne sont pas affectés ; utilisez-les en attendant.
PlanifiéePlanifiée · Début 2 oct. 2026, 23:00 UTC
Mise à niveau planifiée du stockage
Concernés : dashboard · docs
Nous migrons le tableau de bord et la documentation développeurs vers un stockage plus rapide. Les deux seront en lecture seule pendant une heure au maximum durant la fenêtre. Aucune action n'est requise de votre côté et aucune donnée n'est affectée.
État actuel et historique récent
État des services
Affichage de 90 jours
Fonctionne normalementPlus lent que d’habitudeIndisponiblenon surveillé
API de la plateforme
Fonctionne normalement
99.97%90 jours de disponibilitéCouverture de surveillance: 100.0%
Il y a 90 joursAffichage de 90 joursAujourd’hui
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 46 ms moy.
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 46 ms moy.
Temps de réponse50 ms
Moyenne sur 90 jours
Temps de réponse quotidien sur 90 jours, en moyenne 50 ms.
464 ms37 ms
29 sept. 202646 ms
Touchez le graphique, déplacez le pointeur ou utilisez les flèches pour lire un jour.
Tableau de bord client
Fonctionne normalement
99.99%90 jours de disponibilitéCouverture de surveillance: 100.0%
Il y a 90 joursAffichage de 90 joursAujourd’hui
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 43 ms moy.
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 43 ms moy.
Temps de réponse56 ms
Moyenne sur 90 jours
Temps de réponse quotidien sur 90 jours, en moyenne 56 ms.
438 ms43 ms
29 sept. 202643 ms
Touchez le graphique, déplacez le pointeur ou utilisez les flèches pour lire un jour.
Paiement et encaissement
Fonctionne normalement
99.96%90 jours de disponibilitéCouverture de surveillance: 100.0%
Il y a 90 joursAffichage de 90 joursAujourd’hui
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 47 ms moy.
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 47 ms moy.
Temps de réponse61 ms
Moyenne sur 90 jours
Temps de réponse quotidien sur 90 jours, en moyenne 61 ms.
254 ms47 ms
29 sept. 202647 ms
Touchez le graphique, déplacez le pointeur ou utilisez les flèches pour lire un jour.
Livraison des webhooks
Fonctionne normalement
99.91%90 jours de disponibilitéCouverture de surveillance: 100.0%
Il y a 90 joursAffichage de 90 joursAujourd’hui
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 40 ms moy.
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 40 ms moy.
Temps de réponse49 ms
Moyenne sur 90 jours
Temps de réponse quotidien sur 90 jours, en moyenne 49 ms.
170 ms38 ms
29 sept. 202640 ms
Touchez le graphique, déplacez le pointeur ou utilisez les flèches pour lire un jour.
Notifications e-mail et SMS
Fonctionne normalement
99.96%90 jours de disponibilitéCouverture de surveillance: 100.0%
Il y a 90 joursAffichage de 90 joursAujourd’hui
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 48 ms moy.
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 48 ms moy.
Temps de réponse49 ms
Moyenne sur 90 jours
Temps de réponse quotidien sur 90 jours, en moyenne 49 ms.
57 ms40 ms
29 sept. 202648 ms
Touchez le graphique, déplacez le pointeur ou utilisez les flèches pour lire un jour.
API d'import en masse
Indisponible
98.94%90 jours de disponibilitéCouverture de surveillance: 100.0%
Il y a 90 joursAffichage de 90 joursAujourd’hui
Aujourd’hui · Indisponible · 0.0% de disponibilité · 2010 ms moy.
Aujourd’hui · Indisponible · 0.0% de disponibilité · 2010 ms moy.
Temps de réponse84 ms
Moyenne sur 90 jours
Temps de réponse quotidien sur 90 jours, en moyenne 84 ms.
2010 ms54 ms
29 sept. 20262010 ms
Touchez le graphique, déplacez le pointeur ou utilisez les flèches pour lire un jour.
Documentation développeurs
Fonctionne normalement
99.99%90 jours de disponibilitéCouverture de surveillance: 100.0%
Il y a 90 joursAffichage de 90 joursAujourd’hui
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 39 ms moy.
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 39 ms moy.
Temps de réponse43 ms
Moyenne sur 90 jours
Temps de réponse quotidien sur 90 jours, en moyenne 43 ms.
107 ms32 ms
29 sept. 202639 ms
Touchez le graphique, déplacez le pointeur ou utilisez les flèches pour lire un jour.
Site web
Fonctionne normalement
100.00%90 jours de disponibilitéCouverture de surveillance: 100.0%
Il y a 90 joursAffichage de 90 joursAujourd’hui
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 47 ms moy.
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 47 ms moy.
Temps de réponse48 ms
Moyenne sur 90 jours
Temps de réponse quotidien sur 90 jours, en moyenne 48 ms.
178 ms37 ms
29 sept. 202647 ms
Touchez le graphique, déplacez le pointeur ou utilisez les flèches pour lire un jour.
Passerelle périphérique
Fonctionne normalement
99.99%90 jours de disponibilitéCouverture de surveillance: 100.0%
Il y a 90 joursAffichage de 90 joursAujourd’hui
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 42 ms moy.
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 42 ms moy.
Temps de réponse12 ms
Moyenne sur 90 jours
Temps de réponse quotidien sur 90 jours, en moyenne 12 ms.
64 ms8 ms
29 sept. 202642 ms
Touchez le graphique, déplacez le pointeur ou utilisez les flèches pour lire un jour.
DNS
Fonctionne normalement
99.99%90 jours de disponibilitéCouverture de surveillance: 98.6%
Il y a 90 joursAffichage de 90 joursAujourd’hui
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 19 ms moy.
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 19 ms moy.
Temps de réponse10 ms
Moyenne sur 90 jours
Temps de réponse quotidien sur 90 jours, en moyenne 10 ms.
19 ms8 ms
29 sept. 202619 ms
Touchez le graphique, déplacez le pointeur ou utilisez les flèches pour lire un jour.
Réseau principal
Fonctionne normalement
99.99%90 jours de disponibilitéCouverture de surveillance: 100.0%
Il y a 90 joursAffichage de 90 joursAujourd’hui
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 15 ms moy.
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 15 ms moy.
Temps de réponse9 ms
Moyenne sur 90 jours
Temps de réponse quotidien sur 90 jours, en moyenne 9 ms.
15 ms8 ms
29 sept. 202615 ms
Touchez le graphique, déplacez le pointeur ou utilisez les flèches pour lire un jour.
Export nocturne des données
Fonctionne normalement
99.96%90 jours de disponibilitéCouverture de surveillance: 99.0%
Il y a 90 joursAffichage de 90 joursAujourd’hui
Aujourd’hui · non surveillé
Aujourd’hui · non surveillé
Synchronisation des partenaires
Fonctionne normalement
99.96%90 jours de disponibilitéCouverture de surveillance: 97.7%
Il y a 90 joursAffichage de 90 joursAujourd’hui
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 0 ms moy.
Aujourd’hui · Fonctionne normalement · 100% de disponibilité · 0 ms moy.
Incidents résolus
Activité récente
23 sept.Échecs de paiement lors de l'autorisationRésolu · checkout · webhooks · 55 min · 4 mises à jour+
Une modification de configuration chez notre prestataire de paiement a provoqué l'expiration des demandes d'autorisation pendant environ 55 minutes. Près d'une tentative de paiement sur trois renvoyait une erreur, et la livraison des webhooks a brièvement pris du retard derrière les nouvelles tentatives. La modification a été annulée et tous les webhooks retardés ont été rejoués.
Résolu23 sept. 2026, 10:07 UTC
Le paiement est stable depuis 30 minutes et tous les webhooks retardés ont été rejoués.
Sous surveillance23 sept. 2026, 09:46 UTC
L'annulation est appliquée. Les taux d'erreurs baissent et nous les surveillons.
Cause identifiée23 sept. 2026, 09:31 UTC
Une modification de configuration chez notre prestataire de paiement est en cause. Nous l'annulons.
En cours d’analyse23 sept. 2026, 09:16 UTC
Nous constatons un taux d'erreurs élevé au paiement et enquêtons.
20 sept.L'export nocturne des données a fini en retardRésolu · nightly-export · 53 min · 2 mises à jour+
L'export nocturne des données a duré 104 minutes au lieu des 20 habituelles : les fichiers du jour étaient prêts à 03:44 UTC au lieu de 02:20 environ. Un volume de stockage était plus lent que d'habitude. Toutes les données ont été exportées.
Résolu20 sept. 2026, 03:44 UTC
L'export est terminé et tous les fichiers sont complets. Il avait été ralenti par un volume de stockage, que nous avons remplacé.
En cours d’analyse20 sept. 2026, 02:53 UTC
L'export nocturne ne s'est pas signalé à l'heure. Nous examinons le problème.