تسبّبت شهادة داخلية منتهية الصلاحية في انقطاع الاتصال بين موزّع الأحمال وخوادم التطبيق لمدة ٧٠ دقيقة. جدّدنا الشهادة وأضفنا تنبيهًا يعمل قبل انتهاء صلاحية أي شهادة بثلاثين يومًا.

1. تم الحل٢٣ يونيو ٢٠٢٦، ٠٧:٣٠ بتوقيت UTC

   رُكِّبت الشهادة الجديدة وعادت الخدمتان للعمل.

2. تم تحديد السبب٢٣ يونيو ٢٠٢٦، ٠٦:٥١ بتوقيت UTC

   انتهت صلاحية شهادة داخلية، ونعمل على إصدار شهادة جديدة.

3. قيد الفحص٢٣ يونيو ٢٠٢٦، ٠٦:٢٤ بتوقيت UTC

   تُرجع الواجهة البرمجية ولوحة التحكم أخطاءً، ونعمل على فحص السبب.

استبدلنا مبدّلات الشبكة الأساسية خلال فترة ليلية مدتها ساعتان. كان من الممكن أن تنقطع الاتصالات لثوانٍ أثناء نقل حركة البيانات، ولم تتأثّر أي بيانات.

لمدة ٦٥ دقيقة، فشل نحو ربع محاولات تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم بعد نفاد الذاكرة لدى إحدى عُقد تخزين الجلسات. لم يتأثّر العملاء الذين سجّلوا دخولهم مسبقًا. أضفنا سعة إضافية وتنبيهات للذاكرة.

1. تم الحل١ مايو ٢٠٢٦، ١٧:١٠ بتوقيت UTC

   عادت عمليات تسجيل الدخول للعمل بشكل طبيعي.

2. قيد المتابعة١ مايو ٢٠٢٦، ١٦:٤٩ بتوقيت UTC

   استبدلنا عقدة تخزين الجلسات المتعطّلة، وتتعافى عمليات تسجيل الدخول.

3. قيد الفحص١ مايو ٢٠٢٦، ١٦:١١ بتوقيت UTC

   يتعذّر على بعض العملاء تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم، ونعمل على فحص السبب.